144, Avenue Usoke. Commune Kampemba Ville Lubumbashi RD Congo
Mon - Fri : 8AM - 16PM

Politique de Confidentialité

1. Introduction

Group Standard Security ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément à la législation congolaise et aux standards internationaux de protection des données.

2. Données Collectées

Nous pouvons collecter :

  • Informations d'identification (nom, prénom, adresse)
  • Coordonnées (email, téléphone)
  • Données professionnelles (employeur, poste)
  • Données de sécurité (images CCTV, logs d'accès)
  • Données techniques (adresse IP, cookies)

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir nos services de sécurité
  • Gérer les contrats et facturations
  • Assurer la sécurité de nos installations et clients
  • Envoyer des communications professionnelles
  • Améliorer nos services

4. Bases Légales

Le traitement repose sur :

  • L'exécution d'un contrat
  • L'obligation légale (réglementation sécurité)
  • Le consentement explicite (pour le marketing)
  • L'intérêt légitime (sécurité des biens et personnes)

5. Partage des Données

Nous pouvons partager des données avec :

  • Autorités judiciaires ou policières (si requis par loi)
  • Prestataires techniques sous contrat de confidentialité
  • Partenaires commerciaux (avec votre consentement)

Les transferts internationaux sont encadrés par des clauses contractuelles types.

6. Conservation

Les données sont conservées :

  • Données clients : 5 ans après fin de contrat
  • Images CCTV : 30 jours (sauf incident)
  • Données prospectes : 3 ans après dernier contact

7. Vos Droits

Conformément à la loi, vous pouvez :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur rectification
  • Vous opposer à leur traitement
  • Demander leur effacement
  • Limiter leur traitement
  • Demander la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO : dpo@groupstandardsecurity.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes :

  • Chiffrement des données
  • Contrôles d'accès stricts
  • Audits réguliers
  • Formation du personnel

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Fonctionnalités essentielles
  • Analyse d'audience
  • Préférences utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec indication de la date de dernière modification.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2024

11. Contact

Pour toute question :

Délégué à la Protection des Données
Group Standard Security
144, Avenue Usoke, Lubumbashi
RDCongo
Email: christian.muleky@groupstandardsecurity.com
(Maitre christian)