144, Avenue Usoke. Commune Kampemba Ville Lubumbashi RD Congo
Mon - Fri : 8AM - 16PM

Conditions Générales d'Utilisation

Note importante : En utilisant nos services, vous acceptez pleinement les présentes conditions. Veuillez les lire attentivement.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation des services proposés par Group Standard Security, société de sécurité privée immatriculée en RDC sous le numéro RC CD/LSH/2023/12345.

2. Acceptation

L'utilisation de nos services implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU. Ces conditions prévalent sur tout autre document contractuel.

3. Services

Group Standard Security fournit des services de :

  • Surveillance et gardiennage
  • Systèmes de sécurité électronique
  • Protection rapprochée
  • Audit et conseil en sécurité
  • Formation en sécurité

Les caractéristiques détaillées de chaque service sont précisées dans les contrats spécifiques.

4. Engagements du Client

Le client s'engage à :

  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Respecter les consignes de sécurité fournies
  • Ne pas interférer avec le travail des agents
  • Signaler tout incident immédiatement
  • Payer les prestations aux termes convenus

5. Tarifs et Paiement

Les tarifs sont fixés par devis. Le paiement s'effectue :

  • 30% à la commande
  • 70% avant mise en service
  • Ou selon échéancier contractuel

Tout retard de paiement entraîne des pénalités de 2% par mois de retard.

6. Responsabilités

6.1 Notre responsabilité : Nous engageons nos moyens humains et techniques conformément aux standards du secteur, mais ne garantissons pas une sécurité absolue.

6.2 Limitation de responsabilité : Notre responsabilité est limitée au montant des prestations effectivement payées par le client sur les 6 derniers mois.

6.3 Force majeure : Nous ne sommes pas responsables des événements de force majeure (émeutes, catastrophes naturelles, etc.).

7. Propriété Intellectuelle

Tous les systèmes, procédures et documents fournis restent notre propriété exclusive. Le client s'interdit toute reproduction ou utilisation non autorisée.

8. Données Personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur notre site.

9. Durée et Résiliation

9.1 Durée : Les contrats sont conclus pour une durée déterminée renouvelable tacitement.

9.2 Résiliation : Toute résiliation doit être notifiée par écrit avec un préavis de 30 jours. En cas de manquement grave, la résiliation peut être immédiate.

10. Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Lubumbashi sont seuls compétents.

11. Modifications

Nous pouvons modifier ces CGU. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2024

11. Contact

Pour toute question :

Délégué à la Protection des Données
Group Standard Security
144, Avenue Usoke, Lubumbashi
RDCongo
Email: christian.muleky@groupstandardsecurity.com
(Maitre christian)